今年以来，北投环保水务集团公司纪委在从严从实抓好监督执纪工作的同时，持续抓好执纪问责“后半篇文章”，创新实施“311”工作法，加强对受处分党员干部的回访教育工作，通过正向激励传递组织关怀，积极帮助党员干部“跌倒”后重新“站起来”，重拾干劲，重燃干事创业激情。“311”工作法就是从一人一方案、一人一回访，一人一报告三个方面写好“后半篇文章”，将纪检监察部门打造成干部之家。
做好一人一方案。公司纪委认真制定回访提纲和相关预案，组织研究每个回访对象的性格特点，逐一分析他们违规违纪原因、性质情节、受处分类型等情况，并与其所在单位负责人、纪检干部及同事谈话掌握近况，细致了解回访对象的具体情况，有针对性地做好“一人一方案”，让回访工作精准有效。
做好一人一回访。公司纪委按照“后半篇文章”工作要求，坚持“谁立案谁回访”原则，由熟案情的办案人员组织访谈，谈话内容包括了解受处分人员的工作情况、家庭情况、处分执行情况、了解受处分人员合法权利保障情况、回答相关政策规定等六个方面。让回访工作暖心、贴心。
做好一人一报告。回访教育后，环保水务集团纪委及时将受处分人员思想状况、工作表现、评价反映等内容及时录入回访资料，形成“一人一报告”。并针对违纪事件所反映出的问题，督促各单位加强纪律教育和风险防控，进一步堵塞管理漏洞、完善管理制度，以期达到举一反三、标本兼治的效果。让回访工作务实、严谨。
目前，公司纪委用“311”工作法已对受到党纪、政务处分人员开展回访教育13人次，实现了回访教育全覆盖。严管厚爱结合、激励约束并重得到充分体现，让“跌倒干部”深切感受到了组织的温暖关怀，“跌倒干部”干事创业的积极性逐步被重新点燃。逐步改变了大多数人心中“纪检监察部门是处理人的地方”的看法，纪检监察部门成了“干部之家”，纪检监察干部成了党员干部放心、谈心、倾诉的“家里人”。
“受处分后我曾一度感到迷茫，是纪检监察干部的回访让我坚定了信心，今后我一定更加严格要求自己，做一名履职尽责、担当有为的好干部。”在纪委开展的回访教育中，一名受处分干部感慨道。
今年6月，在公司下属亿港公司组织中层竞聘上岗期间，纪检监察部门对处分干部张某某进行回访教育，与他交心恳谈，帮助其认识错误、吸取教训，勉励他放下思想包袱、消除思想顾虑，并帮助他主动与组织部门了解核对竞聘条件，告知其符合竞聘条件。通过一系列的关心教育，该同志放下思想包袱，消除思想顾虑，积极参与公司中层竞聘。最终，该同志通过自身努力，成功竞聘到理想的岗位。（广西北投环保水务集团有限公司 谢汶芮）
编辑：林贵宏
