时间是历史的见证者，也是伟大的书写者。从东兴水务一体化合作签约到“东兴实践”正式落地，两年以来，北投环保水务人一路相伴，在国门南疆的建设步伐从未止步。
7月11日，北投环保水务集团凭借着在北部湾经济区丰厚的水务一体化建设经验以及完备的模式体系，成功中标东兴市城市供水、污水处理特许经营项目，承包期为30年（暂定），意味着北投环保水务集团将获得东兴市5座自来水厂及4座污水处理厂（含配套管网设施）的特许经营权，供水能力共计12.1万m³/日，污水处理能力共计6.8万m³/日，并拥有东兴市未来建设发展需要的自来水厂、污水处理厂以及给排水项目的特许经营权。
中标通知书
东兴，因兴起于北仑河东岸而得名。今天的东兴，是中国—东盟自由贸易区和“两廊一圈”、泛北合作“一轴两翼”的核心地带,与越南北部最大、最开放的芒街口岸经济特区隔河相望。自治区党委书记、人大常委会主任刘宁接受采访时表示，要高质量建设沿边各类开发开放平台，建设充满活力的沿边经济带，加快建设中国兴边富民典范和强边固边示范区。
来时一片荒芜，在时一片繁荣。如今，在东兴市，高标准化改造建设的自来水厂与污水处理厂呈现着“多点开花”之势，曾经老旧的服务大厅“换上新装”，“智慧系统”赋予了机械“生命”。这一切的缔造者正是被誉为“自治区环保水务行业”排头兵的北投环保水务集团。
战略创新 在改造提升上迈出更大步伐
善弈者谋势,善谋者致远。“我们要在东兴扎下根来，在边疆国门高质量发展先行区建设的征途中，充分发挥出我们的战略、管理以及技术优势。”北投环保水务集团党委书记、董事长凌忠决心坚定。
壹引其纲，万目皆张。面对疫情常态化、市场竞争异常激烈的发展环境，北投环保水务集团构建了“地方资源+区直企业投资+专业运营”三位一体的水务一体化模式，与国家统筹推进、自治区建设现代向海经济新体系的发展战略同度同步，为北投环保水务集团深耕北部湾经济区再次提供了战略引领。两年以来，北投环保水务集团先后投入大量的资金、人力、物力进行管网改造、泵站建设和生产设施设备技改，共改造旧管8.8km，铺设新管网6.4km，筑牢保障东兴市城区、城乡片区供水安全屏障，有效杜绝供水水质不稳定的情况；对东兴市旧边贸码头、东京湾、东中、边贸园区等9个直排口整治工作，解决了北仑河污水直排问题，有效改善了东兴市的江河及海域的水体环境；铺设完善污水收集管网约2km，并对马路镇2.3km污水主管网进行清淤和堵漏，实现马路镇污水处理厂的污水负荷率从35%提升至85%。
江那村给水安装工程
管理创新 在提质增效上实现更大突破
时间回拨至2020年底。那时候，刚刚踏入边陲小城的一批北投环保水务人既激动又紧张，激动的是，他们肩负的重大使命已迈出坚实脚步，动人故事正徐徐展开；紧张的是，江平污水处理厂进出水总磷指标长期超标，自来水用水高峰期水压经常不稳，县属国企到区直国企的管理文化差异、制度不衔接......
“我们只能一点点挖，一点点发现并解决困难。”东兴环水公司负责人说道，管理创新是解决这些问题的“手术刀”。作为北投环保水务集团“水务一体化建设”的“先遣部队”，东兴环水公司构建“精准化、标准化、智能化、人文化”的“四化合一”管理新模式，推动水务一体化走向深处。推出以“政府主导、企业委托、东兴环水公司进驻”为服务模式的“环保管家”项目，通过“水质分析+专家诊断+方案制定+小试、中试验证+工程实施+投资运营”的流程“一对一”为用户定制专业化解决方案，有效解决园区企业在环保方面的后顾之忧。同时仅仅一年时间，东兴环水公司便通过了安全生产三级达标评审及ISO“三标一体”管理体系认证；大力推进全媒体呼叫中心客服热线、管网在线实时监测GIS信息化管理系统建设，收费系统平台搭建自助查询、微信支付等便捷服务，以数字赋能水务一体化建设。强化“国门先锋 生态卫士”党建品牌建设，协同构建“党建+企业文化”联动机制，各营业大厅以统一的“环水形象”展现，彰显着独特的“一行五品十观”企业文化理念，企业员工凝聚力更加强劲。
服务大厅收费窗口
勇担使命 在疫情防控中展现更大作为
东兴疫情期间，在当地的居民看来，“北投环保水务人”是一群可亲可爱的人。
2022年5月底，历经92天，东兴市迎来解封。解封当天，晴空万里。70多岁的陈爷爷骑着自行车路过东兴环水公司城区供水服务营业大厅，把欠了两个多月的水费补缴完毕。
“一进大厅，发现你们的营业厅井然有序，还能当面收费，说明你们的管理还是比较有效，对于我这种不太会用手机缴费的人非常有帮助”，老爷爷说到，是你们的努力，才让我们东兴更加美好。
互市隔离场所给排水项目建设
疫情期间，北投环保水务集团牢固落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求，实行疫情“零报告”制度与24小时值守制度，对东兴各厂站实施全封闭管理，严控属地化员工行程，建立联防联控机制，将人员排查、“人物环境”同防、应急处置等各项措施落细落实到位，织密疫情防控“安全网”。100名“北投环保水务人”主动请缨，坚守工作岗位长达2个多月，先后派出3支志愿者服务队协助政府完成核酸检测、污水取样等重要任务；充分发挥属地优势，积极承担东兴市二桥、互市两处隔离场所的供水排水、消防、绿化用水设施建设任务并已高质量高标准完工，在严格落实疫情防控的前提下，灵活有序开展生产经营，尽最大努力把疫情影响降到最低，有效保障了东兴市供排水的安全与稳定。
PE160管抢修
水表安装
桂水清若空，遥将碧海通。在北投环保水务集团的用心管理和优质服务下，南疆国门治水成效可以用“三个根本性”来概括——水务基础设施发生了根本性改善、水质发生了根本性提高，水务管理体系发生了根本性健全。下一步，北投环保水务集团将持续恪守“守护生命之源 创造最美生态”的企业使命，发扬“环水精神”，发挥技术与管理优势，为进一步完善北部湾经济区水务基础设施建设，提升水务运营管理能力贡献更大的力量。
供稿|刘宇阳、胡君、何耀永/文，邓城鑫、杨贵龙、唐佳辉/图
责编|李佩珊
审核|龙红霞
