四季度以来，环保水务集团直属企业北海环水公司锚定目标、攻坚克难，在供水服务全链条上精准发力。从解决村民“饮水难”到为企业降本纾困，从优化供水调度到规范业务管理，每一项举措都紧扣群众与企业需求，用实干成效书写责任担当。
清晨，铁山港区富屋村的阳光透过树梢洒在院落里，村民李阿婆拧开水龙头，清澈的自来水哗哗流出，她笑着接了满满一碗，“以前旱季井里抽不上水，现在随时都有水用，心里踏实多了！”
——这是北海环水公司民生供水工程带来的真切变化。
今年以来，北海环水公司聚焦群众所需、企业所急、运营所困，从供水保障、助企纾困、精细服务三方面发力，用实际行动筑牢民生底线、赋能企业发展。
富屋村委3个自然村、川江村委4个自然村曾长期受“饮水难”困扰，旱季缺水更是常态。北海环水公司组建专项攻坚小组，从实地勘察到水表安装，每个环节都严格把关。近期，随着最后一个水表组安装完成，1000余户居民家中的水龙头陆续流出清水。
免费安装水表组
广西南洋船舶工程有限公司厂区，新铺设的DN200供水管道延伸至门口。“早期基建滞后，我们长期高价外购水，成本居高不下。”公司负责人指着管道感慨，“今年初北海环水公司主动上门，免费铺管装表，彻底终结了‘借水求生’的日子！”不止南洋船舶，北海环水公司已为14家企业配套供水管网到用地红线边装表通水。
污水设备维修
在合浦污水处理厂，自主设计的半自动化清砂装置正式投用，“以前细格栅清砂费时又费力，现在效率提升30%！”针对工业园高浓度污水难题，公司加密检测频次，调整工艺参数精准加药，还自主维修设备减少故障维修费用，切实为企业降本减负。
水质检测
“您家这个水表用的年份很久了，计量可能不准，我们免费换个新的。”在铁山港区红花根回建地小区里，工作人员正挨家挨户排查水表。他们拆卸旧水表、安装新智能表，动作熟练利落。今年以来，公司已更换640多个老旧水表，切实保障了用户用水权益。其中，通过智能水表改造，有效解决了传统水表计量偏差、缴费争议等痛点，让用水消费更透明。此外，通过“一日一上传”的高频数据采集模式，错抄漏抄率从传统人工抄表的5%降至0.1%以下，有效规避计量偏差导致的水费流失，预计年增收十万余元；累计沉淀的用户用水数据，为优化管网调度、制定差异化服务策略提供了坚实的数据支撑。
实时监测数据
在智慧调度中心，大屏幕上实时跳动着各区域用水负荷数据。调度员紧盯屏幕，根据数据调整供水压力：“夏季用水高峰时，我们通过科学调配，确保居民生活和企业生产用水稳定。”目前供水量较去年同期增长34.98%，未出现无故停水情况。精细化的运营保障，让供水服务更贴心、更高效。
从解决群众“饮水愁”到助力企业“轻装上阵”，再到提升运营服务质量，四季度以来，北海环水公司用一项项务实举措，把民生福祉落到实处，让发展成果惠及更多群体，用“水”的温度传递着城市的温暖。（通讯员：李潇渝、刘宇阳/文 李潇渝/图）
